Đồng phục nhà hàng – khách sạn là gì?

Đồng phục cho nhân viên nhà hàng khách sạn là điều vô cùng cần thiết. Nó thể hiện sự chuyên nghiệp trong tổ chức, tạo hình ảnh đẹp, ấn tượng tốt, làm tăng sự hài lòng cho khách khi bước chân vào nhà hàng khách sạn. Bên cạnh đó đồng phục còn làm cho nhân viên cảm thấy tự hào, tự tin khi làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp. Từ đó họ sẽ thấy được lợi ích của khách hàng gắn chặt với lợi ích của họ mà tự giác hoàn thiện, nâng cao khả năng chuyên môn để đáp ứng kịp thời nhu cầu thực tế.

Đồng phục khách sạn nhà hàng, đồng phục khách sạn gồm nhiều bộ phận như: đồng phục bell, đồng phục lễ tân, quản lí, đồng phục buồng phòng, tạp vụ, đồng phục phục vụ bàn, bar, đồng phục bếp, ngoài ra còn có đồng phục nhân viên bảo trì máy, nhân viên spa.

Trong đó quan trọng nhất đóng vai trò không thể thiếu đó là đồng phục nhân viên phục vụ bàn và đồng phục bell, lễ tân.

Nhân viên phục vụ bàn là người giữ vai trò quan trọng trong việc tổ chức và thực hiện đón tiếp phục vụ, nhắm bắt nhu cầu của khách, thực hiện chức năng bán hàng và tăng doanh thu cho nhà hàng. Do đó đồng phục nhân viên phục vụ bàn là điều không thể thiếu đối nhà hàng hay khách sạn có kinh doanh dịch vụ ăn uống.

Ý nghĩa của đồng phục nhà hàng – khách sạn là gì?

Đồng phục nhà hàng giúp nhận diện nhân viên từng bộ phận

Trong một tổ chức nhà hàng khách hàng, sẽ có rất nhiều vị trí, phòng ban khác nhau. Bên cạnh biển/ bảng tên thì áo đồng phục được xem là cơ sở quan trọng để khách hàng hoặc quản lý có thể nhận dạng nhanh vị trí làm việc của từng nhân viên.

Theo đó, mỗi mẫu đồng phục dành cho mỗi nhân viên ở các vị trí sẽ được thiết kế với những đặc điểm nhận dạng riêng biệt. Thông thường sẽ tập trung vào kiểu dáng và màu sắc. Chẳng hạn như đồng phục nhân viên chạy bàn cần năng động, phù hợp di chuyển nhiều; đồng phục nhân viên lễ tân cần lịch sự, chỉn chu hơn,…

Áo đồng phục nhà hàng giúp tạo thiện cảm với khách hàng

Bên cạnh ý nghĩa hỗ trợ nhận diện các phòng ban, vị trí của tổ chức, các mẫu đồng phục nhà hàng khách sạn còn có ý nghĩa nhiều hơn trong việc xây dựng sự kết nối với khách hàng.

Theo đó, các nhân viên (nhân viên phục vụ bàn, nhân viên vệ sinh, nhân viên phục vụ phòng, lễ tân,…) là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng. Họ được xem như là bộ mặt đại diện của một nhà hàng, khách sạn. Phong cách làm việc và hình ảnh cá nhân của họ hiển nhiên sẽ có những tác động trực tiếp nhất đến thiện cảm của khách hàng với nhà hàng hay khách sạn của bạn.

Do đó, nếu đội ngũ nhân viên mặc những bộ đồng phục của nhà hàng sẽ thể hiện được sự chuyên nghiệp trong công việc cũng như cách làm việc. Khách hàng sẽ cảm thấy ấn tượng tốt hơn về nhà hàng và làm họ cảm thấy hài lòng hơn khi được sử dụng một dịch vụ tốt đáng với chi mà mình bỏ ra.

Tạo sự khác biệt với đối thủ

Nhà hàng và khách sạn là một trong những loại hình kinh doanh đang phát triển mạnh ở nước ta. Trong lĩnh vực này sự cạnh tranh giữa các đơn vị khá gay gắt và để có thể vượt qua được đối thủ đòi hỏi những người quản lý cần phải đưa ra những chiến lược kinh doanh phong phú và có tính khả thi mới có thể giúp họ mang lại hiệu quả như mong muốn.

Đầu tư vào chất lượng dịch vụ trong nhà hàng, khách sạn cũng chính là một giải pháp hữu ích. Bạn chỉ cần bỏ ra một khoản chi phí khá nhỏ đầu tư vào may đồng phục nhà hàng khách sạn cho nhân viên, bạn sẽ nhận lại được khách hàng tin tưởng sử dụng nhiều hơn và nguồn lợi nhuận sẽ ngày càng tăng cao hơn.

Áo đồng phục nhà hàng giúp quảng cáo tên tuổi nhà hàng

Áo đồng phục nhà hàng khách sạn chính là một cách quảng cáo 0đ cho thương hiệu. Hình ảnh logo được in thêu sắc nét trên áo, hiệu diện xung quanh khu vực nhà hàng là cách hình ảnh thương hiệu in sâu trong tâm trí khách hàng.

Khi thị trường dịch vụ ăn uống, lưu trú trở nên đa dạng với nhiều sự lựa chọn hơn, và khách hàng lại dành ít thời gian để tìm hiểu trước khi lựa chọn nhà hàng. Thì thực khách khi đến quán có thể chỉ đơn giản vì vô tình nhìn thấy áo đồng phục nhà hàng ở đâu đó, tò mò và muốn ghé nhà hàng. Khi đó không cần tốn một đồng vào chạy quảng cáo, phát tờ rơi, nhà hàng của bạn cũng đã kéo thêm khách về.

Tất nhiên ý nghĩa công dụng này chỉ là yếu tố cộng thêm. Mặc dù không đảm bảo 100% hiệu quả nhưng vẫn có tiềm ẩn những cơ hội đễ hỗ trợ cho việc quảng bá của nhà hàng.